Реклама в социальных сетях (SMM)

SMM (social media marketing) – это продвижение компании на социальных площадках и площадках с социальной активностью (блоги, форумы, сайты по сбору отзывов и пр.).

Современные реалии таковы, что среднестатистический пользователь проводит в социальных сетях 1,5-2 часа в день. 70% пользователей, перед совершение покупки, просматривают отзывы о продуктах или услугах в интернете. Рекламодатели научились пользоваться этим и успешно продвигать свои продукты на этих площадках.

Инструменты SMM

1. Корпоративные страницы в социальных сетях.

Преимущество социальных сетей в мгновенной связи с аудиторией, с той же скоростью мнение ваших покупателей распространится в сети. Этим нужно грамотно пользоваться и управлять общественным мнением в сети.

2. Работа с отзывами на внешних площадках.

Поиск площадок с упоминанием о вашей компании, поисковое продвижение положительных отзывов и вытеснение отрицательных. Отладка процесса реакции на обратную связь потребителей.

3. Запланированные активности: мероприятия, конкурсы, исследования.

Для привлечения внимания к продуктам, услугам, акциям компании проводятся разного рода активности. Формат мероприятия определяется в зависимости от заданных целей.

Цели рекламы в социальных сетях

Эффект от мероприятий по SMM можно получить следующий:

• Привлечение трафика;
• Увеличение лояльности покупателей к компании/продукту;
• Рост продаж.

Как строится работа

Перед стартом работы мы проводим анализ и, в зависимости от целей клиента и исходных данных составляем полугодовую стратегию развития проекта в социальных сетях. В зависимости от выбранных инструментов мы выполняем следующие виды работ:

• Берем на себя работы по разработке концепции ваших социальных страниц, готовим интересный контент, управляем мнением, даем таргетированную рекламу.
• Ежедневно мониторим упоминания о вас в сети, сортируем мнения по тональности и необходимости ответа, даем рекомендации по вариантам ответов на претензии, вырабатываем тактику работы с негативом и указанием положительных сторон продукта.

По итогам отчетного периода мы предоставляем полный отчет по показателям эффективности и скриншотами активностей.

Хотите, чтобы ваша компания была успешно представлена в социальных сетях и на сторонних площадках? Позвоните или напишите нам, и мы подготовим для вас коммерческое предложение.